الإرجاع والاستبدال

هل تريد أن تقوم بالإرجاع؟

https://ar.yvettesports.com/apps/parcelpanel-returns/

سياسة العائدات

لدينا سياسة إرجاع مدتها 30 يومًا ، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام العنصر الخاص بك لتقديم طلب الإرجاع.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو ملبوس، مع بطاقاته، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال الشراء أو إثبات الشراء.
لبدء عملية إرجاع، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] .cn . في حال قبول طلب الإرجاع، سنرسل إليك تعليمات حول كيفية ومكان إرسال طردك. لن يتم قبول أي منتجات مُعادة إلينا دون طلب إرجاع أولي.
يمكنك دائمًا الاتصال بنا لأي سؤال حول الإرجاع على [email protected] .cn.

الأضرار والقضايا

يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها. الاستثناءات / العناصر غير القابلة للإرجاع

التبادلات

أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريده هي إرجاع العنصر الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بإجراء عملية شراء منفصلة للعنصر الجديد.


المبالغ المستردة

بمجرد استلامنا وفحصنا لإرجاعك، سنعلمك إذا تمت الموافقة على استرداد أموالك.
سيتم رد المبالغ المدفوعة إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 5-7 أيام عمل من تأكيد مستودعنا استلام المنتجات المُعادة. يُرجى العلم أن المبلغ المُسترد هو السعر النهائي المدفوع بعد تطبيق أي خصومات أو عروض ترويجية أو نقاط إيفيت.
لطلبات الدفع عند الاستلام (COD)، يُرجى تزويدنا ببيانات حسابك البنكي لنتمكن من معالجة عملية الاسترداد يدويًا. سيتم إصدار المبلغ المسترد خلال 7-10 أيام عمل من استلامنا لبيانات حسابك.
قد يستغرق الأمر وقتًا إضافيًا حتى يقوم البنك بإضافة الأموال إلى حسابك اعتمادًا على جدول المعالجة الخاص به.